Consultoria
Vols millorar la teva organització?
Un dels mètodes més efectius per a contribuir al desenvolupament de l’atenció pal·liativa és donar suport a organitzacions per a dissenyar, implementar, i avaluar projectes de millora o innovació de l’atenció al pacient i a la seva família.
Aquesta activitat ha estat practicada des de 1990, quan el Programa Demostratiu de Cures Pal·liatives de Catalunya va ser considerat un referent per al desenvolupament de Programes Públics de Cures Pal·liatives, i, més recentment, el 2008, vam ser designats com a Centre Col·laborador de la Organització Mundial de la Salut (OMS) per a Programes Públics de Cures Pal·liatives.
Durant aquest període de temps, hem visitat més de 50 països i centenars d’organitzacions públiques i privades amb els objectius de donar suport, compartir i col·laborar en el desenvolupament de les cures pal·liatives amb criteris de Salut Pública. Aquesta experiència ens ha capacitat per a dissenyar projectes i programes en tot tipus d’ubicacions, darrerament associades als nostres programes més actius (NECPAL, PSICPAL, PDAPAL i SOCPAL).
La metodologia que utilitzem pot combinar activitats d’avaluació de necessitats, disseny, implementació, seguiment o avaluació de projectes, mitjançant activitats de counselling organitzacional, formació, suport i recerca operativa, la qual, sovint, inclou la publicació dels resultats. També podem oferir la direcció de recerca o de tesis doctorals relacionades a la temàtica que ens ocupa.
Aquesta versatilitat ens permet elaborar projectes molt específics i adaptats a cada organització que ens sol·licita col·laboració, ja sigui per intervencions puntuals o bé continuades. Les nostres intervencions es centren, fonamentalment, als resultats de millora de la qualitat assistencial.
En concret, durant els darrers anys, hem donat suport continuat al Departament de Salut, l’Obra Social La Caixa, desenes d’organitzacions sanitàries públiques (Conselleries, Ministeris, Agències públiques), privades, assistencials i docents. Així mateix, hem dut a terme suport a líders professionals, gestors, planificadors i societats científiques.
Una enquesta a stakeholders realitzada el 2012 va mostrar una elevada satisfacció de les organitzacions a les que vàrem donar suport. En concret, les organitzacions valoraven com a punts forts de la CCOMS-ICO l’experiència, el coneixement, la innovació i el lideratge. Així mateix, consideraven la CCOMS-ICO com a organització altament rellevant pel què fa a la implementació i desenvolupament de l’atenció pal·liativa.
Actualment, estem desenvolupant el projecte SIRCAT (Suport Integral a Residències de Catalunya).
Posem a disposició una intervenció interdisciplinària integral i sistematitzada consistent en sessions d’avaluació de necessitats i demandes, de suport emocional, coaching i docència pels col·lectius principalment afectats: líders organitzatius, professionals assistencials i direccions de gestió de tot tipus de serveis sanitaris i socials, amb l’objectiu general de millorar la qualitat d’atenció mitjançant accions combinades de coaching, formació, suport, avaluació i millora de qualitat de dimensions rellevants del model d’atenció i organització.
Llegeix tota la información sobre el programa aquí:
